1年以上
中技
最近更新
7359人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1、負責公司電商平臺（京東，淘寶，天貓）在線客服工作，接待客戶的咨詢，
2、解答客戶的問題，向客戶介紹公司的產品，為客戶提供滿意服務，促成交易達成；
3、線上訂單處理及跟蹤，及時處理客戶訂單的查詢投訴的等；
4、收集整理客戶信息，了解分析客戶需求，建立客戶檔案；
5、協助訂單配貨以及打包
6、完成領導上級安排的工作。
任職資格：
1、中專及以上學歷，有電商客服從業經驗者優先；
2、良好的溝通能力及共情能力
3、良好的解決問題的能力
微信分享
崗位職責：
1、負責公司電商平臺（京東，淘寶，天貓）在線客服工作，接待客戶的咨詢，
2、解答客戶的問題，向客戶介紹公司的產品，為客戶提供滿意服務，促成交易達成；
3、線上訂單處理及跟蹤，及時處理客戶訂單的查詢投訴的等；
4、收集整理客戶信息，了解分析客戶需求，建立客戶檔案；
5、協助訂單配貨以及打包
6、完成領導上級安排的工作。
任職資格：
1、中專及以上學歷，有電商客服從業經驗者優先；
2、良好的溝通能力及共情能力
3、良好的解決問題的能力
微信分享
注：聯系我時，請說是在順義人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區成都-錦江區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
安徽中川農業食品有限公司
-
快速消費品
-
51-99人
-
公司性質未知
-
王四營觀音堂文化大道西區b119
